Protección de datos

Estimado cliente

Con la expedición de la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013, se reglamentó el Régimen General de Protección de Datos Personales y se desarrolló el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar todo tipo de información recogida o que haya sido objeto de tratamiento de datos personales en bancos o bases de datos y en general en archivos de entidades públicas y/o privadas. Dando cumplimiento a lo dispuesto en esta normatividad, Discovery Enterprise Business SAS solicita su autorización expresa, para continuar dando uso y tratamiento a los datos e información, de los cuales Usted es titular y que reposan en nuestras bases de datos en virtud de la seriedad y responsabilidad con la cual hemos hecho uso de dicha información.

De conformidad con nuestras políticas de tratamiento de información y datos personales, los medios a través de los cuales empleamos dicha información son confidenciales e intransferibles, gracias a que contamos con los últimos avances tecnológicos en materia de seguridad, tratamiento, e idoneidad, de manejo de la información, la cual será utilizada de manera exclusiva para los siguientes fines:

  • Informar sobre nuestros servicios y productos ofrecidos, relacionados con el desarrollo de nuestro objeto social, y de las filiales y empresas que conforman nuestra organización.
  • Informar promociones comerciales.
  • Informar las actualizaciones tecnológicas de manera efectiva y oportuna en beneficio de nuestros clientes a todo nivel.
  • Interactuar en tiempo real respecto de información entre nuestra organización y el cliente, usuario, beneficiario.
  • Envío de productos o servicios adquiridos con la compañía.
  • Realizar análisis de mercado y calidad de los servicios y/o productos ofrecidos por la compañía.

Si es su voluntad que sus datos e información sean eliminados de nuestras bases de datos, usted cuenta con 30 días hábiles, los cuales serán contados a partir de la fecha de envío del presente requerimiento, para informarlo por escrito, caso contrario, de no recibir respuesta al presente requerimiento por parte del destinatario, se entenderá su autorización para la utilización de los mismos por parte de nuestra organización.


Igualmente es claro que el titular de los derechos de la información podrá en cualquier momento que lo considere, solicitar la eliminación, y/o actualización, de su información que se encuentre en nuestra base de datos.

Su respuesta podrá enviarla por cualquiera de nuestros canales de comunicación:

  • Mediante documento escrito enviado a nuestra dirección en Bogotá: Carrera 16 No. 79-67 Oficina 704.
  • Mediante correo electrónico enviado a soluciones@discoverycomputer.net.co o soluciones@moebiusmuebles.com.
  • En nuestras páginas Web www.discoveryeb.com o www.moebiusmuebles.com.
  • Con nuestro Asistente de Servicio al Cliente en los teléfonos 7433440 o 7462323 ext. 5001.

Transcurrido el término antes señalado, nuestra organización, podrá continuar con el tratamiento sobre los datos e información registrada conforme a las normas que regulan la materia, para cumplir con los fines de nuestro objeto social.

Para obtener mayor información y acceder a nuestras políticas de tratamiento de la información y datos personales, puede ingresar a nuestra página www.discoveryeb.com o comunicarse a nuestra dirección y teléfono antes citada.

Cordialmente,

Gerencia General

Discovery Enterprise Business SAS

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