Somos Centro de servicio Autorizado HP en productos de consumo.
Total Care Center

Corresponde a una serie de servicios opcionales de las Tiendas HP, como complemento a los aspectos que no están cubiertos por la garantía estándar de su equipo o que aplican para equipos cuya garantía haya expirado. Un equipo de especialistas estará a tu completa disposición para que le saques el máximo provecho a tu computador.
¿Por qué es importante realizar un mantenimiento preventivo?

Previene las ineficiencias o fallos del equipo antes de que ocurran. Aunque no se pueden prevenir todos los percances, hasta los más pequeños esfuerzos en este sentido aumentarán el desempeño del sistema operativo. Por lo tanto, la inversión contra los beneficios hace que el mantenimiento preventivo sea importante.

¿Con qué frecuencia se debe hacer un mantenimiento?

Lo recomendado es que se realice cada seis (6) meses.

¿Qué pasa si no le hago mantenimiento preventivo a mi computador?

El equipo en la red de internet está expuesto a virus y amenazas que en cualquier momento hacen que su información se pierda o se dañe, por otro lado el ventilador del computador recoge mota y/o polvo y esto hace que no se refrigere de unaforma adecuada y puede llegar a ocasionarle daños irreversibles a su equipo.

¿A dónde puedo llevar mi equipo para realizar dicho mantenimiento?

En Discovery Enterprise Business S.A.S contamos con un personal capacitado para brindarle el mejor servicio, nos puedes encontrar en:





  • Bogotá: Cra 16 N° 79-47 (Diagonal al C.C Unilago.
  • Bogotá: Avda. 86 N°42 c-51 Sur Local 139/140.
  • Tunja: Cra 9 N° 18-60 Local 102 C.C La Villa Real.
  • Valledupar: Cra 9 N° 16-70 Local 7.






¿Con cuánto tiempo de garantía cuentan los computadores?

Todos los equipos de cualquier marca adquiridos en nuestros puntos de venta tienen un (1) año de garantía directamente con el fabricante.

¿Que otro servicios ofrece Discovery Enterprise Business S.A.S?
  • Mantenimiento correctivo
  • Cambio de:
  • Board
  • Bus de datos
  • Touchpad
  • Pantalla
  • Disco duro
  • Otros
  • Venta de accesorios
Acuda nuestro personal para resolver las dudas que tenga sobre nuestros productos o servicios, tanto en nuestras tiendas o en el servicio al cliente
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HP STORE / TCC
Cra. 11 No.16a -60 / Tel: (5) 5847171 / 5851115
PBX 7462323 Ext. 2208
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